Nutzungsbedingungen

Allgemeines

DocOrbit, Inc. betreibt die unter www.docorbit.com erreichbare Website sowie die als „DocOrbit“ bekannte Anwendung, zusätzlich zu verwandten Websites und mobilen Anwendungen, die auf diese Nutzungsbedingungen verweisen (zusammen die „Site“). Über unsere Site stellen wir einen medizinischen Online-Marktplatz („Plattform“) bereit, auf dem Personen („Nutzer“ oder „Sie“) mit zugelassenen medizinischen Fachkräften („Medizinische Fachpersonen“) in Kontakt treten können, um Zweitmeinungen zu bestehenden Befunden, Testergebnissen oder Krankheitsbildern einzuholen („Zweitmeinung“). Durch den Zugriff auf die Site und die Plattform sowie deren Nutzung erklären Sie sich damit einverstanden, diese Nutzungsbedingungen sowie alle weiteren auf der Site und der Plattform aufgeführten Bedingungen und Richtlinien einzuhalten. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, die Site oder die Plattform zu nutzen.

Zweitmeinungsverfahren

Die über die Plattform bereitgestellte Zweitmeinung soll eine zusätzliche Perspektive auf Ihr Krankheitsbild, Ihre diagnostischen Untersuchungen oder Befunde bieten. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Sie zunächst eine primäre Beurteilung durch Ihre behandelnde Ärztin oder Ihren behandelnden Arzt einholen. Sie sollten sich nicht ausschließlich auf die von einer Medizinischen Fachperson über DocOrbit bereitgestellte Meinung verlassen, ohne Ihre primär behandelnde Ärztin oder Ihren primär behandelnden Arzt bzw. Ihre Fachärztin oder Ihren Facharzt zu konsultieren.

DocOrbit übt weder die Heilkunde noch einen anderen zulassungspflichtigen Beruf aus. Jede Medizinische Fachperson, die über DocOrbit eine Zweitmeinung anbietet, handelt unabhängig und ist allein für ihre Beurteilung und ihre Empfehlungen verantwortlich. DocOrbit nimmt keinen Einfluss auf das unabhängige Urteil einer Medizinischen Fachperson. Darüber hinaus sind weder DocOrbit noch Dritte, die mit der Bewerbung der Site oder der Anwendung in Verbindung stehen, für die von Medizinischen Fachpersonen über die Plattform bereitgestellten Meinungen oder Ratschläge verantwortlich.

Die Zweitmeinung wird ausschließlich zu Zwecken der medizinischen Versorgung und Diagnostik bereitgestellt. Sie ist nicht zur Verwendung in rechtlichen Angelegenheiten oder Verfahren bestimmt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ansprüche wegen ärztlicher Behandlungsfehler, Fälle der Berufshaftpflicht oder Ansprüche auf Entschädigung bei Arbeitsunfällen.

Inhalte

Die auf der Site oder der Plattform bereitgestellten Inhalte dienen ausschließlich zu Informationszwecken und sind nicht als professionelle medizinische Beratung zu verstehen. Sie stellen keine Garantie, Zusicherung oder Zusage dar, dass eine bestimmte Behandlung, ein bestimmtes Medikament oder eine bestimmte Therapie für Sie sicher, geeignet oder wirksam ist. Konsultieren Sie stets Ihre primär behandelnde Ärztin oder Ihren primär behandelnden Arzt bzw. eine qualifizierte medizinische Fachperson, bevor Sie Entscheidungen über Ihre Gesundheit oder Ihre Behandlungsoptionen treffen.

Konto

Bei der Anmeldung auf der Site oder der Plattform müssen Sie ein Konto (bezeichnet als „Konto“) einrichten, indem Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, ein Passwort sowie weitere von DocOrbit erhobene Angaben (zusammen die „Kontoinformationen“) eingeben. Um mit der Registrierung fortzufahren, müssen Sie das gesetzliche Mindestalter für den Abschluss eines rechtsverbindlichen Vertrags erfüllen. Erfüllen Sie diese Voraussetzung nicht, ist Ihnen die Registrierung oder Nutzung unserer Site oder Anwendung nicht gestattet. Sie sichern die Richtigkeit, Wahrheit, Aktualität und Vollständigkeit der Kontoinformationen zu, die Sie im Rahmen der Registrierung sowie bei allen weiteren Uploads auf die Site übermitteln. Sie bestätigen, dass Sie entweder Eigentümer der von Ihnen übermittelten Informationen sind oder über das gesetzliche Recht verfügen, diese weiterzugeben. Es ist Ihnen nicht gestattet, Ihr Konto-Passwort mit anderen zu teilen oder mehrere Konten zu erstellen, außer für minderjährige Personen oder Menschen mit Behinderung, deren Elternteil oder gesetzlicher Vertreter Sie sind. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihres Konto-Passworts verantwortlich und haften für sämtliche unter Ihrem Konto durchgeführten Handlungen. DocOrbit ist berechtigt, alle erforderlichen oder angemessenen Maßnahmen zum Schutz der Site, der Plattform und Ihrer Kontodaten zu ergreifen. Es ist wichtig zu beachten, dass DocOrbit nicht für Schäden oder Verluste haftet, die durch Ihre Aktivitäten auf der Site oder der Plattform, durch Ihren Umgang mit den Kontodaten oder durch die Weitergabe der Kontodaten an andere entstehen. Es ist Ihnen unter keinen Umständen gestattet, auf das Konto einer anderen Person zuzugreifen.

Einwilligung

DocOrbit ist ein medizinischer Online-Marktplatz, der Nutzer mit zugelassenen Medizinischen Fachpersonen für Zweitmeinungen zu bestehenden Befunden, Testergebnissen oder Krankheitsbildern zusammenbringt. Um sich als Nutzer zu registrieren, müssen Sie ein Konto erstellen, personenbezogene Identifikationsdaten angeben, relevante medizinische Unterlagen hochladen und Ihre Kranken- bzw. Gesundheitsgeschichte teilen. Sie können eine Medizinische Fachperson aus den auf der Plattform verfügbaren Optionen auswählen, wie in diesen Bedingungen beschrieben. Sobald Sie eine Medizinische Fachperson ausgewählt haben, müssen Sie der Weitergabe Ihrer Informationen an diese zustimmen. Die ausgewählte Medizinische Fachperson hat 24 Stunden Zeit, den Fall anzunehmen oder abzulehnen. Wird der Fall nicht angenommen, unterstützt DocOrbit Sie bei der Suche nach einer anderen Medizinischen Fachperson oder erstattet Ihre Zahlung zurück.

Die Zweitmeinung soll NICHT eine primäre medizinische Meinung ersetzen und sollte ausschließlich in Verbindung mit dem Rat Ihrer behandelnden Ärztin oder Ihres behandelnden Arztes bzw. Ihrer primären Gesundheitsversorgung genutzt werden. Sie sollten Notfallversorgung, Nachbehandlungen oder fortlaufende Konsultationen in Anspruch nehmen, wie von Ihrer primär behandelnden Ärztin oder Ihrem primär behandelnden Arzt bzw. anderen an Ihrer Versorgung beteiligten medizinischen Fachpersonen empfohlen.

Als Online-Plattform unterliegt DocOrbit im Vergleich zu persönlichen Konsultationen im Krankenhaus oder in der Klinik gewissen Einschränkungen. Während des Hoch- oder Herunterladens medizinischer Unterlagen besteht das Risiko von Datenverlust, Auflösungsproblemen oder diagnostischen Einschränkungen aufgrund unvollständiger medizinischer Informationen. Darüber hinaus können aufgrund von Software- oder Serverfehlern Kommunikationsschwierigkeiten auftreten. Obwohl das DocOrbit-Team mit großer Sorgfalt daran arbeitet, diese Risiken zu minimieren, ist es wichtig, dass Sie sich ihrer vor der Nutzung der Plattform bewusst sind.

Vereinbarung

Indem Sie diese Nutzungsbedingungen akzeptieren, erkennen Sie Folgendes an und stimmen ihm zu:

• Sie verstehen, dass Sie bei der Nutzung von DocOrbit eine Zweitmeinung zu Ihrem Krankheitsbild, Ihren diagnostischen Untersuchungen oder Befunden erhalten können, dass jedoch keine bestimmten Ergebnisse oder Resultate garantiert oder zugesichert werden.
• Sie erkennen an, dass DocOrbit die Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und Sicherheit von Gesundheitsdaten einhält und dass Sie die Datenschutzrichtlinien von DocOrbit geprüft und akzeptiert haben.
• Sie erkennen an, dass DocOrbit Ihre personenbezogenen Identifikationsdaten, medizinischen Unterlagen und Ihre Gesundheitsgeschichte mit der von Ihnen ausgewählten Medizinischen Fachperson teilt, damit diese eine Zweitmeinung abgeben kann.
• Sie übernehmen die volle Verantwortung für die Zahlung, unabhängig davon, ob für die Zweitmeinung ein Versicherungsschutz besteht.
• Eine Medizinische Fachperson behält sich das Recht vor, die Abgabe einer Zweitmeinung aus beliebigem Grund abzulehnen. In solchen Fällen unterstützt DocOrbit Sie bei der Auswahl einer anderen Medizinischen Fachperson oder erstattet Ihre Zahlung zurück.

Datenschutz

Bei DocOrbit respektieren wir Ihr Recht auf Privatsphäre zutiefst und setzen uns für dessen Schutz ein. Unser Engagement für den Datenschutz wird durch die folgenden strengen Grundsätze getragen:

Wir erheben ausschließlich freiwillig von den Besuchern unserer Site und App bereitgestellte Informationen. Wenn personenbezogene Daten erforderlich sind, um Inhalte anzupassen oder Besucher über neue Funktionen oder Dienste zu informieren, fordern wir diese ausdrücklich an. Alle personenbezogenen Daten wie Namen oder E-Mail-Adressen werden vertraulich behandelt und nicht offengelegt, sofern die Besucher uns dies nicht ausdrücklich gestatten.

Aggregierte statistische Daten über die Demografie und die Nutzungsmuster unserer Besucher können mit unseren Partnern geteilt werden, personenbezogene Daten werden jedoch niemals ohne ausdrückliche Einwilligung der Besucher weitergegeben. Zum Schutz der in unserer sicheren Datenbank gespeicherten personenbezogenen Daten sind strenge Sicherheitsmaßnahmen getroffen worden.

Im Folgenden werden unsere Praktiken zur Erhebung und Weitergabe von Informationen auf dieser Site dargestellt.

Wir räumen der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten Priorität ein und stellen in unserer Datenschutzrichtlinie der Site Einzelheiten zu deren Verwendung bereit. Obwohl wir grundsätzlich eine sichere elektronische Nachrichtenübermittlung gegenüber unsicherer E-Mail befürworten, kann es Fälle geben, in denen eine unsichere E-Mail-Kommunikation mit personenbezogenen Gesundheitsdaten zwischen Ihnen und der Medizinischen Fachperson stattfindet. Bitte beachten Sie, dass DocOrbit die Sicherheit oder Vertraulichkeit von Nachrichten, die per E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle außerhalb des Schutzes der Plattform ausgetauscht werden, nicht gewährleisten kann.

Internetprotokoll-(IP)-Adresse

Eine IP-Adresse ist eine eindeutige numerische Kennung, die Ihrem Computer automatisch zugewiesen wird, sobald Sie sich mit dem Internet verbinden. Sie dient als digitaler Fingerabdruck, der es Computern und Servern ermöglicht, einander zu erkennen und miteinander zu kommunizieren. DocOrbit erhebt IP-Adressen zu Zwecken der Systemverwaltung, zur Zusammenstellung aggregierter Daten und zur Site-Analyse. Wenn ein Besucher Seiten von DocOrbit abruft, wird seine IP-Adresse von unseren Servern protokolliert. Zum Schutz der Privatsphäre der Besucher verknüpft DocOrbit IP-Adressen nicht mit personenbezogenen Datensätzen. In Fällen, in denen Besucher jedoch gegen die Regeln oder Nutzungsbedingungen von DocOrbit verstoßen, eine Bedrohung für unseren Dienst, unsere Site, Plattform, Kunden oder andere darstellen oder wenn dies von Strafverfolgungsbehörden angeordnet wird, können wir IP-Adressen verwenden, um Personen zu identifizieren.

Tracking-Cookies

Unsere Site und App können Cookies verwenden, also kleine Textdateien, die im Browser Ihres Computers gespeichert werden, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Cookies zeichnen Informationen auf, die zu Aufzeichnungszwecken auf die Festplatte einer Person übertragen werden. Sie identifizieren Ihren Browser automatisch gegenüber unserem Server, jedes Mal wenn Sie mit der Site oder der Plattform interagieren. Während die meisten Browser Cookies standardmäßig akzeptieren, können Sie Ihre Browsereinstellungen so ändern, dass diese abgelehnt werden. Während Ihrer Online-Sitzung werden Cookies verwendet, um Inhalte bereitzustellen, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind, und um den Domainnamen des Servers zu ermitteln, von dem aus Sie die Site besuchen. Sie verhindern außerdem die Wiederholung derselben Werbeanzeigen oder Nachrichten. Unsere Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, ermöglichen es DocOrbit jedoch, Ihre Nutzung der Site und der Plattform mit den von Ihnen bewusst bereitgestellten Informationen zu verknüpfen.

Nutzerregistrierung

Der Zugriff auf bestimmte Bereiche unserer Site kann es erforderlich machen, dass Nutzer Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Geschlecht, Alter oder Einkommensniveau angeben. Diese Informationen werden mit Einwilligung des Nutzers und auf freiwilliger Basis erhoben. Kontaktdaten werden verwendet, um bei Bedarf mit Besuchern zu kommunizieren. Darüber hinaus werden demografische und Profildaten erhoben, um das Site-Erlebnis des Besuchers anzupassen und Inhalte anzuzeigen, die seinen Präferenzen entsprechen.

E-Health

Bestimmte Funktionen auf der DocOrbit-Site nutzen Anwendungen, um Daten zu erheben, die E-Commerce- oder E-Health-Transaktionen erleichtern. Wir holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, bevor wir diese Daten zur Abwicklung einer Transaktion an einen Dritten übermitteln. Insbesondere werden Sie gebeten, die Weitergabe Ihrer Informationen an die von Ihnen gewählte Leistungserbringerin bzw. den von Ihnen gewählten Leistungserbringer zu autorisieren, um eine Zweitmeinung zu einer diagnostischen Aufnahme einzuholen.

DocOrbit kann diese Informationen zu Zwecken der Transaktionsprüfung, des Kundenservice und der Buchhaltung aufbewahren und sie verwenden, um Ihr Erlebnis auf der DocOrbit-Site und -Plattform zu personalisieren. DocOrbit kann diese Informationen zwar in aggregierter Form mit Dritten teilen, die Identität einzelner Nutzer wird jedoch nicht offengelegt.

Weitere Haftungsausschlüsse in Bezug auf Websites Dritter finden Sie im nachstehenden Abschnitt „Externe Links“.

Mit Ihrer Einwilligung kann DocOrbit Ihnen informative E-Mails oder Umfragen senden. Darüber hinaus bietet die Site die Möglichkeit, Mitteilungen von Dritten oder von uns zu erhalten. Insbesondere können Sie durch den Zugriff auf Ihr Konto Nachrichten und Diagnosen der von Ihnen ausgewählten Medizinischen Fachperson einsehen. Um sich von Mitteilungen abzumelden, lesen Sie den nachstehenden Abschnitt „Entfernung von Informationen“.

Bitte beachten Sie, dass Internet- und E-Mail-Kommunikation nicht sicher ist. Es besteht die Möglichkeit, dass per E-Mail übermittelte Informationen von unbefugten Parteien abgefangen oder eingesehen werden.

Aggregierte Daten

DocOrbit kann allgemeinen Traffic, die Site-Nutzung und die Dauer von Besuchen mit seinen Partnern und verbundenen Unternehmen teilen. Diese Informationen werden ausschließlich in aggregierter Form offengelegt und identifizieren Sie nicht persönlich. Beispielsweise könnte DocOrbit einem Werbetreibenden mitteilen, dass ein bestimmter Bereich der Site von einer bestimmten Anzahl männlicher Nutzer besucht wurde, ohne jedoch Angaben offenzulegen, die diese Personen identifizieren könnten.

Nutzerzugriffsrechte

Ihnen wird hiermit ein beschränktes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht eingeräumt, auf die Site zuzugreifen und die Plattform ausschließlich für Ihre persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke zu nutzen, im Einklang mit diesen Nutzungsbedingungen und etwaigen weiteren mit uns geschlossenen Vereinbarungen („Zugriffsrechte“).

Wir behalten uns das alleinige Ermessen vor, jeder Person und aus beliebigem Grund den Zugang zur Site oder Plattform zu verweigern oder auszusetzen. Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen: (a) sich als eine andere Person oder Organisation auszugeben oder Ihre Verbindung zu einer Person oder Organisation falsch darzustellen; (b) die Site oder Plattform zu nutzen, um gegen lokale, bundesstaatliche, nationale oder internationale Gesetze zu verstoßen; (c) Software oder Komponenten der Site oder Plattform zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu disassemblieren, zu dekompilieren oder zu übersetzen; (d) Viren oder anderen schädlichen Computercode über die Site oder Plattform zu verbreiten; oder (e) die Site oder Plattform in einer Weise zu nutzen, die den Umfang des gewährten Zugriffs überschreitet. Darüber hinaus verpflichten Sie sich, bei der Kommunikation mit Medizinischen Fachpersonen über die DocOrbit-Site oder -Plattform auf beleidigende Sprache zu verzichten und keine medizinischen Zweitmeinungsdienste außerhalb der Site oder Plattform in Anspruch zu nehmen. DocOrbit haftet nicht für Interaktionen mit Medizinischen Fachpersonen, die außerhalb der Site oder Plattform stattfinden. Wir raten dringend davon ab, die Site oder Plattform an öffentlichen Computern zu nutzen, und empfehlen, Ihr Konto-Passwort nicht in Ihrem Webbrowser oder anderer Software zu speichern.

Zahlungen

Sie verpflichten sich, alle mit Ihrem Konto verbundenen Gebühren oder Entgelte auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Zahlung geltenden Gebühren, Entgelte und Abrechnungsbedingungen zu begleichen. Indem Sie DocOrbit Ihre Kreditkartennummer oder Ihre PayPal-Kontodaten und die zugehörigen Zahlungsinformationen zur Verfügung stellen, stimmen Sie der sofortigen Belastung Ihres Kontos für alle DocOrbit im Rahmen dieser Bedingungen geschuldeten Gebühren und Entgelte zu, ohne dass es einer weiteren Benachrichtigung oder Zustimmung bedarf.

DocOrbit behält sich das Recht vor, ein neues Preismodell anzupassen oder einzuführen, bevor Ihnen Ihre erste Zahlung oder nachfolgende, im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen fällige Zahlungen in Rechnung gestellt werden.

Ausgehende Verbindungen

Um das Besuchererlebnis zu verbessern, kann DocOrbit Links zu verschiedenen Websites Dritter enthalten. Obwohl zwischen DocOrbit und diesen externen Websites eine Verbindung über Dritte bestehen kann, hat DocOrbit keinerlei Kontrolle über sie. Jede verlinkte Website arbeitet mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und Methoden der Datenerhebung, und DocOrbit gibt gegenüber diesen Websites keine personenbezogenen Daten preis. Wir übernehmen keine Verantwortung für die eigenständigen Methoden oder Handlungen dieser externen Websites und haften nicht für deren Richtlinien oder Verfahren. Ebenso befürworten oder überwachen wir die Datenschutzpraktiken oder Inhalte solcher Websites nicht. Diese Links werden zu Ihrer Bequemlichkeit bereitgestellt, und der Zugriff darauf erfolgt auf eigenes Risiko. Es empfiehlt sich, die Datenschutzrichtlinien jeder besuchten Website zu lesen, um deren Praktiken der Datenerhebung zu verstehen. Dennoch legt DocOrbit Wert auf die Integrität seiner Site und der externen Links, und wir freuen uns über Rückmeldungen zur Site oder zu verlinkten Websites. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] und geben Sie dabei die Adresse und die Seite der verlinkten Website an.

Wir lehnen jede Haftung für Informationen, Software oder Links ab, die sich auf einer anderen Website, einem anderen Internetstandort oder einer anderen Informationsquelle befinden, ebenso wie für Ihre Nutzung solcher Informationen, Software oder Links und für die Handlungen oder Unterlassungen solcher Websites oder ihrer Betreiber.

Unsere Online-Umfragen und Fragebögen können Kontakt- und demografische Angaben von Besuchern erfragen. Wenn Sie sich für die Teilnahme an diesen Umfragen entscheiden, müssen Sie zusätzliche Geschäftsbedingungen prüfen und akzeptieren, die die Verwendung der von Ihnen bereitgestellten Informationen regeln. Diese Geschäftsbedingungen ergänzen die hier dargelegten Datenschutzrichtlinien und können die Weitergabe personenbezogener Daten an verbundene Marktforschungsunternehmen umfassen. Darüber hinaus werden die Kontaktdaten der Besucher für erforderliche Mitteilungen verwendet.

Eigentumsrechte

Die Site sowie die Plattform und ihre gesamten Inhalte, Funktionen und Funktionalitäten (einschließlich aller Daten, Software, Texte, Darstellungen, Bilder, Videos, Audiodateien und deren Anordnung) sind Eigentum von DocOrbit, seinen Lizenzgebern oder anderen Anbietern solcher Inhalte. Sie sind sowohl durch US-amerikanische als auch durch internationale Gesetze zum Urheberrecht, Markenrecht, Patentrecht, Geschäftsgeheimnisrecht und sonstigem geistigen Eigentum geschützt.

Diese Nutzungsbedingungen gestatten Ihnen, die Site und die Plattform ausschließlich zu persönlichen, nicht kommerziellen Zwecken zu nutzen. Es ist Ihnen untersagt, Material von unserer Site oder Plattform zu reproduzieren, zu verbreiten, zu verändern, davon abgeleitete Werke zu erstellen, es öffentlich zur Schau zu stellen, aufzuführen, erneut zu veröffentlichen, herunterzuladen, zu speichern oder zu übertragen, außer soweit dies über die Site oder Plattform im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen üblicherweise gestattet ist. Jede kommerzielle Nutzung der Site, der Plattform oder von durch DocOrbit angebotenen Diensten oder Materialien ist strengstens untersagt.

Markenzeichen

Bestimmte Namen, Logos und andere auf der Site oder Plattform dargestellte Materialien können Marken, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken oder Logos („Marken“) von DocOrbit oder anderen Unternehmen sein. Es ist Ihnen nicht gestattet, diese Marken ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von DocOrbit zu verwenden. Das Eigentum an allen diesen Marken und dem damit verbundenen Firmenwert verbleibt bei uns oder den jeweiligen Unternehmen.

Kündigung

Sie haben das Recht, Ihr Konto jederzeit und aus beliebigem Grund zu deaktivieren und Ihre Registrierung zu beenden, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden. DocOrbit behält sich das Recht vor, Ihre Nutzung der Plattform, der Site, des Kontos und/oder Ihrer Registrierung jederzeit und aus beliebigem Grund auszusetzen oder zu beenden. Vorbehaltlich der geltenden Gesetze behält sich DocOrbit das Recht vor, alle auf der Site veröffentlichten oder hochgeladenen Mitteilungen und Materialien im Einklang mit seinen internen Richtlinien zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen und zur Vernichtung von Inhalten aufzubewahren, zu löschen oder zu entfernen. Nach der Beendigung ist DocOrbit nicht mehr verpflichtet, Zweitbefundungen bereitzustellen.

Änderungen

Wir können nach unserem alleinigen Ermessen Teile dieser Nutzungsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern, abwandeln, ergänzen oder entfernen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Site und/oder Plattform, nachdem Sie über solche Änderungen informiert wurden, gilt als Ihre Kenntnisnahme der Änderungen und Ihr Einverständnis, die aktualisierten Nutzungsbedingungen einschließlich dieser Änderungen einzuhalten.

Ebenso können wir nach unserem alleinigen Ermessen Teile der Datenschutzrichtlinie von DocOrbit ändern, abwandeln, ergänzen oder entfernen. DocOrbit behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit durch die Veröffentlichung von Überarbeitungen auf dieser Site zu ändern. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu prüfen, um über die aktuellste Version unserer Datenschutzerklärung informiert zu bleiben. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Datenschutzrichtlinie nicht darauf abzielt und nicht dazu bestimmt ist, vertragliche oder gesetzliche Rechte für oder im Namen einer Partei zu begründen.

Gewährleistungsausschluss

Sie stimmen bedingungslos zu, dass die Nutzung der Site oder der Plattform ausschließlich in Ihrer eigenen Verantwortung liegt. Die Site, die Plattform und die Zweitmeinungen werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.

Sie stimmen bedingungslos zu, dass die Zweitmeinung ausschließlich für gesundheitliche und diagnostische Zwecke bestimmt ist. Sie ist in keinem Rechtsverfahren zulässig, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ansprüche im Zusammenhang mit ärztlichen Behandlungsfehlern, Berufshaftpflicht oder Arbeitnehmerentschädigung.

DocOrbit lehnt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Nichtverletzung von Rechten, des Rechtstitels, der Betriebsfähigkeit, des Zustands, der ungestörten Nutzung, des Werts, der Datenrichtigkeit und der Systemintegration.

DocOrbit beschäftigt oder beauftragt keine Medizinischen Fachpersonen zur Abgabe von Zweitmeinungen. Alle Medizinischen Fachpersonen, die über die Site oder Plattform Zweitmeinungen anbieten, sind unabhängige Leistungserbringer, die die Plattform zur Kommunikation mit Ihnen nutzen. Jegliche Anleitung oder Information, die Sie von einer Medizinischen Fachperson erhalten, stammt ausschließlich von dieser und nicht von DocOrbit.

Ihre Interaktionen mit Medizinischen Fachpersonen über die Site oder Plattform ersetzen nicht Ihre Beziehung zu Ihren regulären behandelnden Ärztinnen und Ärzten. DocOrbit, seine verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften oder Dritte, die die Plattform bewerben oder Links zur Plattform bereitstellen, haften nicht für professionelle Ratschläge oder Meinungen, die Sie über die Plattform von einer Medizinischen Fachperson erhalten.

DocOrbit befürwortet keine bestimmten Untersuchungen, Ärztinnen und Ärzte, Medikamente, Behandlungen, Produkte oder Verfahren, die von Medizinischen Fachpersonen unter Nutzung der Plattform empfohlen werden.

Sie erkennen an, dass das Vertrauen auf die Zweitmeinung einer Medizinischen Fachperson oder auf jegliche über die Plattform bereitgestellte Information ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Sie tragen die volle Verantwortung für alle damit verbundenen Risiken und Folgen.

Sie erkennen an und akzeptieren, dass DocOrbit keine medizinische Beratung, keine Diagnosen und keine Behandlungen anbietet. DocOrbit dient ausschließlich als technologische Site bzw. Plattform und Infrastruktur, um Nutzer mit unabhängigen Medizinischen Fachpersonen innerhalb des DocOrbit-Netzwerks zu verbinden.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass Medizinische Fachpersonen, die die Site oder Plattform nutzen, allein für die von ihnen abgegebene Zweitmeinung verantwortlich sind und über diese die vollständige Befugnis, Aufsicht und Kontrolle haben. Alle Diagnosen, Behandlungen, Verfahren und sonstigen professionellen Gesundheitsdienstleistungen werden ausschließlich von Ihrer primär behandelnden Leistungserbringerin oder Ihrem primär behandelnden Arzt oder unter deren bzw. dessen Aufsicht, nach deren bzw. dessen alleinigem Ermessen und soweit für angemessen erachtet, erbracht und durchgeführt.

DocOrbit gibt keinerlei Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der Ausbildung, Qualifikationen oder Fachkenntnisse von Medizinischen Fachpersonen ab, die Dienstleistungen über die Plattform erbringen. Die Wahl Ihrer Medizinischen Fachperson liegt letztlich in Ihrer Verantwortung.

Die über die Site oder Plattform bereitgestellten Dienstleistungen, einschließlich Text, Audio, Video, Fotografien, Illustrationen, Grafiken und anderer Bildmaterialien, dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Sie stellen keine professionelle medizinische Beratung, Diagnose, Behandlung oder Empfehlung dar. Sie sollten stets qualifizierte medizinische Fachpersonen zu Ihren spezifischen medizinischen Bedürfnissen und Beschwerden konsultieren.

Alle von DocOrbit bereitgestellten Informationen sind ausschließlich für allgemeine Informationszwecke bestimmt und begründen kein Arzt-Patienten-Verhältnis im Sinne der bundesstaatlichen und bundesrechtlichen Gesetze. Die Site und die Plattform sind kein Ersatz für eine professionelle medizinische Diagnose oder Behandlung.

Obwohl DocOrbit Ihnen die Auswahl einer Medizinischen Fachperson, die Kommunikation mit ihr und sonstige Interaktionen erleichtert, erbringt es keine medizinischen Dienstleistungen. Ein etwaiges Arzt-Patienten-Verhältnis besteht ausschließlich zwischen Ihnen und der von Ihnen ausgewählten Medizinischen Fachperson.

Alle über die Plattform identifizierten oder erreichbaren Medizinischen Fachpersonen sind unabhängige Leistungserbringer und werden weder von DocOrbit beschäftigt noch sind sie mit DocOrbit verbunden.

Haftungsbeschränkung

Sie erkennen an, dass DocOrbit oder seine leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Direktoren, Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Vertreter oder Lizenzgeber, soweit nach geltendem Recht zulässig, unter keinen Umständen für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden haften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aus dem Verlust von Einnahmen, Gewinnen, Firmenwert, Nutzung, Daten oder anderen immateriellen Verlusten, die aus Ihrer Nutzung der Site oder Plattform entstehen oder damit zusammenhängen, unabhängig davon, ob solche Schäden auf Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit und verschuldensunabhängiger Haftung), Gewährleistung, Gesetz oder anderweitig beruhen. In Fällen, in denen es uns nach geltendem Recht nicht möglich ist, eine stillschweigende Gewährleistung auszuschließen oder unsere Haftung zu beschränken, entsprechen der Umfang und die Dauer einer solchen Gewährleistung sowie unsere Haftung dem nach dem jeweils geltenden Recht zulässigen Mindestmaß.

Haftungsfreistellung

Sie verpflichten sich, DocOrbit, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber und Lieferanten von und gegen alle Ansprüche, Klagen, Forderungen, Verbindlichkeiten und Vergleiche, einschließlich angemessener Rechts- und Buchhaltungskosten („Ansprüche“), freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen ergeben oder angeblich ergeben.

Darüber hinaus verpflichten Sie sich, die von Ihnen ausgewählte Medizinische Fachperson gegen alle Ansprüche Dritter freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich daraus ergeben, dass Sie den Ratschlägen oder Empfehlungen Ihrer primär behandelnden Leistungserbringerin bzw. Ihres primär behandelnden Arztes nicht gefolgt sind.

Sonstiges

Diese Nutzungsbedingungen sowie Ihre Nutzung unserer Site und Plattform unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Delaware, ungeachtet seiner kollisionsrechtlichen Grundsätze. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ergeben, werden ausschließlich durch ein endgültiges und bindendes Schiedsverfahren in Manhattan, New York, gemäß den Regeln der American Health Lawyers Association beigelegt. Jede Partei kann jedoch Ansprüche im Zusammenhang mit Rechten des geistigen Eigentums geltend machen oder ohne Kaution oder Sicherheitsleistung bei jedem zuständigen Gericht einstweiligen und vorläufigen Rechtsschutz beantragen. Beide Parteien stimmen der Zuständigkeit und dem Gerichtsstand der Gerichte in Manhattan, New York, für alle Handlungen im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen zu.

Indem Sie das Kästchen „Zustimmen“ für diese Nutzungsbedingungen oder für andere auf der Site bereitgestellte Formulare auswählen, erkennen Sie an, dass Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, was eine rechtsgültige Unterschrift darstellt.

Sie stimmen zu, alle Datenschutz- oder sonstigen Hinweise, Offenlegungen oder Mitteilungen bezüglich der Plattform oder Site („Mitteilungen“) auf elektronischem Wege zu erhalten. Diese Mitteilungen können per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene Adresse, per SMS-Textnachricht an die bei der Registrierung angegebene Mobiltelefonnummer, per Push-Benachrichtigung auf Ihrem Mobilgerät oder durch Veröffentlichung auf der Site zugestellt werden. Die Zustellung von Mitteilungen gilt mit dem Versand durch uns als erfolgt, unabhängig davon, ob Sie sie nach Erhalt lesen.

Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt von Mitteilungen per E-Mail widerrufen, indem Sie die Nutzung der Plattform einstellen.

Ein Verzicht von DocOrbit auf eine in diesen Nutzungsbedingungen festgelegte Bedingung oder Voraussetzung gilt nicht als Verzicht auf eine andere Bedingung oder Voraussetzung und stellt auch keinen Verzicht auf einen späteren Verstoß dar. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Obwohl DocOrbit bestrebt ist, die Signalstärke und die Genauigkeit der Diagnose zu optimieren, ist es nicht für die Internetverbindung, die Datenbandbreite oder die Signalstärke Ihres Mobilgeräts verantwortlich.

Bitte melden Sie Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen an [email protected].

Offenlegungen

Alle Medizinischen Fachpersonen auf der Site sind zugelassene Fachkräfte mit Berechtigungen, die von den jeweiligen Zulassungsbehörden der Bundesstaaten ausgestellt wurden, in denen sie praktizieren. Sie verfügen über die einschlägigen Abschlüsse und haben die erforderliche postgraduale Ausbildung absolviert.

Beschwerden über die von einer Medizinischen Fachperson erbrachten Leistungen sollten an die zuständige berufliche Zulassungsbehörde in dem Bundesstaat gerichtet werden, in dem die Leistungen erbracht wurden.

In einem professionellen Gesundheitsumfeld ist jede Form sexueller Intimität strengstens untersagt und sollte der zuständigen Zulassungs-, Registrierungs- oder Zertifizierungsbehörde gemeldet werden.

Kontaktinformationen der bundesstaatlichen Berufszulassungsbehörden für die Medizin finden Sie auf der Website der Federation of State Medical Boards. Für psychologische Dienstleistungen finden Sie die Kontaktinformationen der bundesstaatlichen Behörden auf der Website der Association of State and Provincial Psychology Boards.

Alle klinischen Aufzeichnungen, die durch Ihre Nutzung der Site oder Plattform entstehen, werden von DocOrbit im Namen der von Ihnen ausgewählten Medizinischen Fachperson für mindestens den nach bundesstaatlichem und bundesrechtlichem Recht erforderlichen Mindestzeitraum, in der Regel nicht weniger als sechs Jahre, sicher aufbewahrt.

Geschäftsübertragungen

Während wir unsere Geschäftstätigkeit weiter ausbauen, können DocOrbit oder seine wesentlichen Vermögenswerte übernommen werden. In solchen Fällen können Kundendaten als Teil der Geschäftsvermögenswerte übertragen werden.

Öffentliches Forum

DocOrbit kann seinen Nutzern Chatrooms, Foren, Message Boards oder Newsgroups anbieten. Bitte beachten Sie, dass alle in diesen Foren offengelegten Informationen öffentlich werden und Nutzer beim Teilen personenbezogener Daten Vorsicht walten lassen sollten.

Sicherheit

Die DocOrbit-Site und -Plattform setzen umfassende administrative, physische, elektronische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Missbrauch der unter unserer Kontrolle stehenden Informationen vorzubeugen. Für Online-Transaktionen werden strenge Sicherheitsprotokolle angewandt, und personenbezogene Daten werden in sicheren Datenbanken gespeichert.

Auswahl/Opt-in/Entfernung von Informationen

Unsere Site und Plattform bieten Nutzern die Möglichkeit, sich für den Erhalt von Mitteilungen von uns und unseren Partnern anzumelden (Opt-in), wenn wir Informationen über den Nutzer anfordern.

Nutzer haben außerdem die Möglichkeit, ihre Informationen aus unserer Datenbank zu entfernen, um den Erhalt von Mitteilungen oder Diensten einzustellen, indem sie eine E-Mail an [email protected] senden.

Rückerstattungsrichtlinie

Nicht genutzte Guthaben

Wenn Sie Guthaben erworben und diese nicht für Konsultationen genutzt haben, bieten wir auf Anfrage innerhalb von 14 Tagen ab Ihrem Kaufdatum eine vollständige Rückerstattung der nicht genutzten Guthaben an.

Zugeordnete Konsultationen

Falls Sie einer Beraterin oder einem Berater zugeordnet wurden und in irgendeiner Form interagiert haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nachrichten oder Videoanrufe, können wir eine Rückerstattung für die verwendeten Guthaben leider nicht vornehmen, es sei denn, die Beraterin oder der Berater hat die Leistung vorsätzlich nicht erbracht.

Anspruch auf Rückerstattung

Rückerstattungen sind nur für Guthaben möglich, die nicht mit einer Beraterzuordnung oder -interaktion verbunden waren. Sobald eine Zuordnung erfolgt ist und die Kommunikation aufgenommen wurde, gelten die Guthaben als verbraucht und sind nicht erstattungsfähig.

In-App-Käufe, die über den Play Store oder App Store getätigt werden, sind nicht erstattungsfähig.

Unser KI-Agent ist ausschließlich für schriftliche Konsultationen konzipiert und verfügt nicht über die Fähigkeit, medizinische Dateien zu verarbeiten oder zu analysieren. Diese Einschränkung ist in der Leistungsbeschreibung klar angegeben. Sobald eine Sitzung mit dem KI-Agenten begonnen wurde, werden keine Rückerstattungen gewährt. Durch die Nutzung dieses Dienstes erkennen Sie diese Bedingungen an und stimmen ihnen zu.

Für den Fall, dass ein vom Nutzer erworbenes medizinisches KI-Produkt, mit Ausnahme des KI-Agenten, als mit der medizinischen Datei oder dem Fall des Nutzers unvereinbar eingestuft wird, erstattet DocOrbit den Betrag in Form von Kontoguthaben. Dieses Guthaben wird dem Kontostand des Nutzers gutgeschrieben und kann für künftige Käufe verwendet werden. Es werden keine Barrückerstattungen oder Zahlungsrückabwicklungen vorgenommen.

Rückerstattungsprozess

Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte über [email protected] an unser Kundensupport-Team. Wir prüfen Ihren Kontostatus und bearbeiten die Rückerstattung, sofern die Kriterien erfüllt sind.

Endgültige Entscheidung

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die endgültige Entscheidung über alle Rückerstattungsanträge auf Grundlage der Kontoaktivität und der Einhaltung dieser Richtlinie zu treffen.