Política de privacidad

Última actualización: 17 de marzo de 2024

Este aviso de privacidad para DocOrbit ("nosotros," "us," o "nuestra"), describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir ( "proceso") su información cuando utilice nuestros servicios ("Servicios"), como cuando Ud:

  • Visite nuestro sitio web en https://www.docorbit.como cualquier sitio web nuestro que enlace con este aviso de privacidad
  • Descargar y utilizar nuestra aplicación móvil (DocOrbit), o cualquier otra aplicación nuestra que enlace con este aviso de privacidad aviso
  • Comprometerse con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo cualquier venta, marketing o evento

¿Preguntas o inquietudes? La lectura de este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos de privacidad y opciones. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestro ÍNDICE contenido a continuación para encontrar la sección que busca.

¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que haga y de los productos y funciones que utilice. Más información información personal que nos revele a nosotros.

¿Procesamos información personal sensible? Podemos procesar información personal sensible cuando sea necesario con su consentimiento o según lo permita la legislación aplicable. Más información  información sensible que procesamos.

¿Recibimos información de terceros? No recibimos ninguna información de terceros terceros.

¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para la seguridad y la prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información sólo cuando tenemos una válida legal razón legal válida para hacerlo. Más información cómo procesamos su información.

¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones concretas y con terceros específicos. Más información cuándo y con quién compartimos su información personal.

¿Cómo mantenemos segura su información? Disponemos de procesos y procedimientos organizativos y técnicos establecidos para proteger su información personal. No obstante, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse que sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no podrán burlar nuestra seguridad y recopilar indebidamente acceder, robar o modificar su información. Más información cómo mantenemos su información segura.

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Más información sus derechos de privacidad.

¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más fácil de ejercer sus derechos es visitando https://web.docorbit.com/profileo poniéndose en contacto con nosotros. Nosotros consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

¿Quiere saber más sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Revise el aviso de privacidad en su totalidad.

ÍNDICE

  1. ¿QUÉ INFORMACIÓN ¿RECOGEMOS?
  2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
  3. ¿EN QUÉ BASES JURÍDICAS NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?
  4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
  5. ¿CÓMO GESTIONAMOS SUS LOGINS?
  6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
  7. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN ¿SEGURA?
  8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
  9. ¿CUÁLES SON SUS ¿DERECHOS?
  10. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES "NO RASTREAR
  11. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN ESTADOS UNIDOS DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?
  12. ¿TIENEN OTRAS REGIONES DERECHOS DE PRIVACIDAD?
  13. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO?
  14. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE ¿NOTIFICACIÓN?
  15. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que nos revele

En resumen: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa un interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios, o bien cuando se pone en contacto con nosotros.

Información personal facilitada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que realice y de los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

  • nombres
  • direcciones de correo electrónico
  • nombres de usuario
  • contraseñas
  • datos de contacto o autenticación
  • direcciones de facturación

Información sensible. Cuando sea necesario, con su consentimiento o según lo permita la la ley, procesamos las siguientes categorías de información sensible:

  • datos sanitarios
  • datos financieros

Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, tales como su número de instrumento de pago y el código de seguridad asociado a su instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por Apple App Store, Google Play Store y PayTR. Puede encontrar el(los) enlace(s) de sus avisos de privacidad aquí: https://www.apple.com/legal/privacy/, https://policies.google.com/privacy y https://www.paytr.com/gizlilik.

Datos de inicio de sesión en redes sociales. Podemos ofrecerle la opción de registrarse con nosotros utilizando sus datos de su cuenta existente en las redes sociales, como su cuenta de Facebook, Twitter u otras redes sociales. Si elige registrarse de esta manera, recopilaremos la información descrita en la sección denominada "¿CÓMO GESTIONAMOS SUS LOGINS?" a continuación.

Datos de aplicación. Si utiliza nuestra(s) aplicación(es), también podremos recopilar la siguiente información si usted decide proporcionarnos acceso o permiso:

  • Información de geolocalización. Podemos solicitar acceso o permiso para rastrear información basada en la ubicación de su dispositivo móvil, ya sea de forma continua o mientras utiliza nuestra(s) aplicación(es) móvil(es), para proporcionar determinados servicios basados en la localización. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en los configuración.
  • Acceso a dispositivos móviles. Podemos solicitar acceso o permiso a determinadas funciones de su dispositivo móvil, incluidos el calendario, la cámara, el micrófono, las cuentas de redes sociales, el almacenamiento y otras funciones de su dispositivo móvil. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.
  • Datos de dispositivos móviles. Recopilamos automáticamente información sobre el dispositivo (como el ID de su dispositivo móvil, el modelo y fabricante), sistema operativo, información sobre la versión y configuración del sistema, dispositivo y números de identificación de la aplicación, tipo y versión del navegador, modelo de hardware proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, y dirección de protocolo de Internet (IP) (o servidor proxy). Si está utilizando nuestra(s) aplicación(es), nosotros también podemos recopilar información sobre la red telefónica asociada a su dispositivo móvil, el sistema operativo o plataforma de su dispositivo móvil, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el ID único del dispositivo, e información sobre las funciones de nuestra(s) aplicación(es) a las que ha accedido.
  • Notificaciones Push. Podemos solicitarle que le envíe notificaciones push relativas a su cuenta o a determinadas funciones de la(s) aplicación(es). Si desea optar por no recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en los ajustes de su dispositivo.

Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra(s) aplicación(es), para solución de problemas, y para nuestros fines internos de análisis e informes.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y exacta, y debe notificarnos cualquier cambios en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Cierta información -como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características del navegador y del dispositivo - se recopila automáticamente cuando usted visita nuestros Servicios.

Recogemos automáticamente cierta información cuando usted visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto) pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines internos de análisis y elaboración de informes.

La información que recopilamos incluye:

  • Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son datos relacionados con el servicio, de diagnóstico, uso y rendimiento información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. archivos. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo tipo de navegador y configuración e información sobre su actividad en los Servicios (como la fecha/hora asociadas a su uso, las páginas y archivos consultados, las búsquedas y otras acciones que realice, como qué funciones que utiliza), información sobre eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, informes de errores (a veces denominados "crash dumps"), y ajustes de hardware).
  • Datos del dispositivo. Recopilamos datos de dispositivos como información sobre su ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, navegador tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración.
  • Datos de localización. Recopilamos datos de localización como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que usted utilice para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar el GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (basándose en su dirección IP). Usted puede optar por no permitirnos recopilar esta información rechazando el acceso a la misma o desactivando la configuración de Localización en su dispositivo. Sin embargo, si opta por la exclusión voluntaria, es posible que no pueda utilizar determinados aspectos de los Servicios.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para la seguridad y la prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Procesamos su información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros servicios, incluyendo:

  • Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y gestionar de otro modo las cuentas de los usuarios. Nosotros podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como mantener su cuenta en funcionamiento.
  • Salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, como por ejemplo para prevenir un daño.

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN?

En resumen: Sólo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tengamos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo en virtud de la legislación aplicable, como con su consentimiento, para cumplir las leyes, para prestarle servicios o para cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos, o para satisfacer nuestros intereses comerciales legítimos.

Si se encuentra en la UE o en el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar las bases jurídicas válidas en las que nos basamos para para procesar su información personal. Así, podemos basarnos en las siguientes bases jurídicas para procesar su información personal:

  • Consentimiento. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar su información personal con un fin específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Más información sobre retirar su consentimiento.
  • Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando lo consideremos necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como cooperar con un cuerpo de seguridad o un organismo regulador, ejercer o defender nuestros derechos legales, o revelar su información como prueba en un litigio en el que estemos involucrados.
  • Intereses vitales. Podremos tratar su información cuando lo consideremos necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona.

En términos legales, en general somos el "responsable del tratamiento", según las leyes europeas de protección de datos, de la descritos en este aviso de privacidad, ya que nosotros determinamos los medios y/o los fines del tratamiento de datos que realizamos. Este aviso de privacidad no se aplica a la información personal que procesamos como "procesador de datos" en nombre de de nuestros clientes. En esas situaciones, el cliente al que prestamos servicios y con el que hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos es el "controlador de datos" responsable de su información personal, y nosotros nos limitamos a procesar su información en su nombre de acuerdo con sus instrucciones. Si desea saber más sobre las prácticas de privacidad, debe leer sus políticas de privacidad y dirigirles cualquier pregunta que tenga.

Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.

Podemos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para utilizar su información personal para un fin específico, o en situaciones en las que su permiso pueda deducirse (es decir, consentimiento implícito). implícito). Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

En algunos casos excepcionales, es posible que la legislación aplicable nos permita procesar su información sin su consentimiento, incluyendo, por ejemplo

  • Si la recogida es claramente en interés de una persona y no se puede obtener el consentimiento a tiempo
  • Para investigaciones y detección y prevención del fraude
  • Para las transacciones comerciales siempre que se cumplan ciertas condiciones
  • Si figura en la declaración de un testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, tramitar o liquidar una reclamación al seguro
  • Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares más próximos
  • Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de un abuso financiero
  • Si es razonable esperar que la recogida y utilización con consentimiento comprometa la disponibilidad o la exactitud de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia
  • Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, una orden judicial, una orden del tribunal o las normas del tribunal relativas a la producción de registros
  • Si fue producida por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es coherente con los fines para los que se produjo la información
  • Si la colección tiene únicamente fines periodísticos, artísticos o literarios
  • Si la información está a disposición del público y así lo especifica la normativa

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

Es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Traspasos de empresas. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
  • Cuando utilizamos Google Analytics. Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Las funciones de publicidad de Google Analytics que podemos utilizar incluyen: Remarketing con Google Analytics, Informes de impresiones de la Red de Display de Google y Google Analytics Informes demográficos y de intereses. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics a través de los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Usted puede excluirse de las funciones publicitarias de Google Analytics a través de Anuncios Ajustes y Configuración de anuncios para aplicaciones móviles. Otros medios de exclusión incluyen http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página Página de privacidad y condiciones de Google.
  • Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.

5. ¿CÓMO GESTIONAMOS SUS ACCESOS SOCIALES?

En resumen: Si decide registrarse o iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando una red social podemos tener acceso a cierta información sobre usted.

Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los datos de su cuenta de redes sociales de terceros (como sus inicios de sesión en Facebook o Twitter). Si decide hacerlo, recibiremos cierta información sobre su perfil de su proveedor de medios sociales. La información de perfil que recibimos puede variar en función del proveedor de medios sociales de que se trate, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que usted decida hacer pública en dicha plataforma de medios sociales.

Utilizaremos la información que recibamos únicamente para los fines que se describen en este aviso de privacidad o que se de otro modo se le aclaren en los Servicios correspondientes. Tenga en cuenta que no controlamos, ni somos responsables de otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales. Le recomendamos que revise su aviso de privacidad para comprender cómo recopilan, utilizan y comparten su información personal, y cómo puede establecer sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.

6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en el presente aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ninguna de las finalidades previstas en este aviso nos obligará a conservar sus datos personales durante más tiempo que el periodo de tiempo en el que los usuarios tengan una cuenta con nosotros.  

Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenada en archivos de copia de seguridad), entonces almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier otro procesamiento hasta que sea posible su eliminación.

7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de la información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no podrán burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios corre por su cuenta y riesgo. Sólo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos conscientemente datos de niños menores de 18 años de edad.

No solicitamos intencionadamente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Servicios. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años ha sido recopilada, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de que hemos recopilado datos de menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen:  En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU), Suiza y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre sus datos personales. Reino Unido (RU), Suiza y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido, Suiza y Canadá ), usted tiene ciertos derechos en virtud de las leyes de leyes de protección de datos. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o supresión; (iii) a restringir el tratamiento de su información personal; (iv) si es procede, a la portabilidad de los datos; y (v) a no ser objeto de una toma de decisiones automatizada. En determinadas circunstancias también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección "¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE ¿NOTIFICACIÓN?" a continuación.

Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, usted también tiene derecho a reclamar ante su Estado miembro de protección de datos autoridadDatos del Reino Unido de protección de datos.

Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisario Federal de Protección de Datos e Información.

Retirar su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para tratar sus información, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito en función de la legislación aplicable, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los facilitados en la sección "CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE AVISO" más abajo o actualizando sus preferencias.

No obstante, tenga en cuenta que esto no afectará a la licitud del tratamiento anterior a su retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos de tratamiento lícitos distintos del consentimiento. motivos de tratamiento distintos del consentimiento.

Exclusión voluntaria de comunicaciones promocionales y de marketing: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones promocionales y de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en los correos electrónicos que le enviamos, o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos facilitados en la sección "¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE ¿NOTIFICACIÓN?" más abajo. A continuación, será eliminado de las listas de marketing. No obstante, podremos seguir comunicándonos con usted - por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no relacionados con el marketing.

Información sobre la cuenta

Si en algún momento desea revisar o modificar la información de su cuenta o cancelarla, puede hacerlo:

  • Acceda a la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario.

A su solicitud de cancelación de su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. No obstante, podremos conservar parte de la información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas ayudar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected].

10. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES "NO RASTREAR

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones para móviles incluyen una función de No seguimiento ("DNT" ) o ajuste que usted puede activar para señalar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea sean monitorizados y recopilados. En este momento no existe ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer y aplicar las señales DNT ha sido finalizada. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta una norma para el rastreo en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

11. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN ESTADOS UNIDOS DERECHOS ESPECÍFICOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?

En resumen: Si reside en California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, se le conceden derechos específicos en relación con el acceso a su información personal.

¿Qué categorías de información personal recopilamos?

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

Categoría

Ejemplos

Recopilado

A. Identificadores

Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono fijo o móvil de contacto, identificador único identificador personal, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de la cuenta

B. Información personal tal como se define en el estatuto de Registros de Clientes de California

Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera

C. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación estatal o federal

Sexo y fecha de nacimiento

D. Información comercial

Información sobre transacciones, historial de compras, detalles financieros e información sobre pagos

E. Información biométrica

Huellas dactilares y de voz

NO

F. Actividad en Internet u otras redes similares

Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de intereses e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios publicitarios

G. Datos de geolocalización

Ubicación del dispositivo

NO

H. Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar

Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades empresariales

NO

I. Información profesional o relacionada con el empleo

Datos de contacto de la empresa con el fin de prestarle nuestros Servicios a nivel empresarial o cargo, trabajo historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros

NO

J. Información sobre educación

Registros de estudiantes e información del directorio

NO

K. Inferencias extraídas de la información personal recopilada

Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo

L. Información personal sensible

Información de acceso a la cuenta, contenido del correo electrónico o mensajes de texto y datos sanitarios

Utilizaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para prestar los Servicios o para:

  • Categoría A - Siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • Categoría B - Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • Categoría C - Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • Categoría F - Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • Categoría G - Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • Categoría K - Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • Categoría L - Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros

La información de categoría L puede utilizarse, o divulgarse a un proveedor de servicios o contratista, para otros fines. Usted tiene derecho a limitar el uso o la divulgación de su información personal sensible.

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias en las que usted interactúe con nosotros en persona, en línea, o por teléfono o correo en el contexto de:

  • Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
  • Participación en encuestas o concursos de clientes; y
  • Facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a sus consultas.

¿Cómo utilizamos y compartimos su información personal?

Infórmese sobre cómo utilizamos su información personal en la sección "¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?"

¿Se compartirá su información con alguien más?

Podemos revelar su información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtenga más información sobre cómo revelamos información personal a en la sección, "¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?"

Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como para llevar a cabo investigaciones internas para desarrollo tecnológico y demostración. Esto no se considera "venta" de su información personal.

No hemos divulgado, vendido ni compartido ninguna información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los doce (12) meses anteriores. En el futuro no venderemos ni compartiremos información personal perteneciente a visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.

Residentes en California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light" permite a nuestros usuarios que sean residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si la hubiere) que revelamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si usted es residente en California y desea realizar dicha solicitud, envíenosla por escrito utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Servicios, tiene el derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o exhaustivamente de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).

Aviso de privacidad de la CCPA

Esta sección sólo se aplica a los residentes en California. En virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene los derechos que se enumeran a continuación.

El Código de Reglamentos de California define a los "residentes" como:

(1) todo individuo que se encuentre en el Estado de California con un propósito que no sea temporal o transitorio y

(2) todo individuo domiciliado en el Estado de California que se encuentre fuera del Estado de California para un propósito temporal o transitorio

Todos los demás individuos se definen como "no residentes".

Si esta definición de "residente" se aplica a usted, debemos respetar determinados derechos y obligaciones en relación con su información personal.

Sus derechos con respecto a sus datos personales

Derecho a solicitar la supresión de los datos - Solicitud de supresión

Puede solicitar la eliminación de su información personal. Si nos pide que eliminemos su información personal, nosotros respetaremos su solicitud y borraremos su información personal, salvo determinadas excepciones previstas por la ley, como por ejemplo (pero no limitadas a) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestro cumplimiento exigencias derivadas de una obligación legal, o cualquier tratamiento que pueda ser necesario para protegernos contra actividades ilegales.

Derecho a ser informado - Solicitud de información

Dependiendo de las circunstancias, tiene derecho a saberlo:

  • si recopilamos y utilizamos su información personal;
  • las categorías de información personal que recopilamos;
  • los fines para los que se utiliza la información personal recopilada;
  • si vendemos o compartimos información personal con terceros;
  • las categorías de información personal que vendimos, compartimos o divulgamos con fines comerciales;
  • las categorías de terceros a los que se vendió, compartió o divulgó la información personal con un propósito;
  • el propósito empresarial o comercial para recopilar, vender o compartir información personal; y
  • los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted.

De acuerdo con la legislación aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar información del consumidor que esté desidentificada en respuesta a una solicitud del consumidor o a volver a identificar datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.

Derecho a la no discriminación por el ejercicio del derecho a la intimidad del consumidor

No le discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.

Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal delicada

Si la empresa recauda alguna de las siguientes cantidades:

  • información de la seguridad social, permisos de conducir, tarjetas de identidad estatales, números de pasaporte
  • información de acceso a la cuenta
  • números de tarjetas de crédito, información de cuentas financieras o credenciales que permitan el acceso a dichas cuentas
  • geolocalización precisa
  • origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical
  • el contenido del correo electrónico y de los textos, a menos que la empresa sea la destinataria de la comunicación
  • datos genéticos, biométricos y sanitarios
  • datos relativos a la orientación sexual y la vida sexual

usted tiene derecho a ordenar a dicha empresa que limite el uso de su información personal sensible a aquel uso que sea necesario para la prestación de los Servicios.

Una vez que una empresa recibe su solicitud, ya no está autorizada a utilizar o divulgar sus datos personales sensibles información personal sensible para cualquier otro fin, a menos que usted dé su consentimiento para el uso o la divulgación de la información personal sensible para fines adicionales.

Tenga en cuenta que la información personal sensible que se recopila o procesa sin el propósito de inferir características sobre un consumidor no está cubierta por este derecho, así como la información disponible al público.

Para ejercer su derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal sensible, envíe un correo electrónico a [email protected] o visite https://web.docorbit.com/profile.

Proceso de verificación

Al recibir su solicitud, tendremos que verificar su identidad para determinar que es usted la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que nos proporcione información para que podamos cotejarla con la información que nos ha facilitado anteriormente. Por ejemplo, dependiendo del tipo de solicitud que usted que presente, podemos pedirle que proporcione cierta información para que podamos cotejar la información que nos proporcione con la información que ya tenemos en nuestros archivos, o podemos ponernos en contacto con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según las circunstancias.

Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional con fines de verificación. No obstante, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya conservamos, podremos solicitarle información adicional con el fin de verificar su identidad y por motivos de seguridad o prevención del fraude. Eliminaremos dicha información adicional tan pronto como terminemos de verificarle.

Otros derechos de privacidad

  • Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales.
  • Puede solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o han dejado de ser pertinentes, o pedir que se restrinja el tratamiento de la información.
  • Puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en virtud de la CCPA en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre de conformidad con la CCPA.
  • Puede solicitar la exclusión voluntaria de la futura venta o cesión de su información personal a terceros. Una vez que recibir una solicitud de exclusión voluntaria, actuaremos sobre la solicitud tan pronto como sea factible, pero no más tarde de quince (15) días a partir de la fecha de presentación de la solicitud.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros visitando https://web.docorbit.com/profile, por correo electrónico a [email protected], o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento. Si tiene alguna queja sobre cómo tratamos sus datos, nos gustaría que nos lo comunicara.

Residentes de Colorado

Esta sección sólo se aplica a los residentes de Colorado. En virtud de la Ley de Privacidad de Colorado (CPA), usted tiene los derechos enumerados a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la la ley.

  • Derecho a ser informado de si estamos tratando o no sus datos personales
  • Derecho a acceder a sus datos personales
  • Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
  • Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartió previamente con nosotros
  • Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, la venta de datos personales, o la elaboración de perfiles con vistas a la adopción de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de alcance similar ( "elaboración de perfiles" )

Para presentar una solicitud para ejercer estos derechos descritos anteriormente, envíe un correo electrónico a [email protected] o visite https://web.docorbit.com/profile.

Si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud y desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a [email protected]. En un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de la recepción de una apelación, le informaremos por escrito de cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluyendo una explicación por escrito de las razones de las decisiones.

Residentes de Connecticut

Esta sección se aplica únicamente a los residentes de Connecticut. En virtud de la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CTDPA), usted tiene los derechos que se enumeran a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permitido por la ley.

  • Derecho a ser informado de si estamos tratando o no sus datos personales
  • Derecho a acceder a sus datos personales
  • Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
  • Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartió previamente con nosotros
  • Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, la venta de datos personales, o la elaboración de perfiles con vistas a la adopción de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de alcance similar ( "elaboración de perfiles" )

Para presentar una solicitud para ejercer estos derechos descritos anteriormente, envíe un correo electrónico a [email protected] o visite https://web.docorbit.com/profile.

Si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud y desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a [email protected]. En un plazo de sesenta (60) días a partir de la recepción de la apelación, le informaremos por escrito de cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluyendo una explicación por escrito de las razones de las decisiones.

Residentes de Utah

Esta sección sólo se aplica a los residentes de Utah. En virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah (UCPA), usted tiene los derechos enumerados a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la la ley.

  • Derecho a ser informado de si estamos tratando o no sus datos personales
  • Derecho a acceder a sus datos personales
  • Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartió previamente con nosotros
  • Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida o para la venta de datos personales

Para presentar una solicitud para ejercer estos derechos descritos anteriormente, envíe un correo electrónico a [email protected] o visite https://web.docorbit.com/profile.

Residentes en Virginia

En virtud de la Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Virginia (VCDPA):

"Consumidor" significa una persona física residente en la Commonwealth que actúa únicamente en un contexto. No incluye a una persona física que actúe en un contexto comercial o laboral.

"Datos personales": cualquier información vinculada o razonablemente vinculable a una persona. "Datos personales" no incluye los datos desidentificados ni la información públicamente disponible.

"Venta de datos personales" significa el intercambio de datos personales a cambio de una contraprestación monetaria.

Si esta definición de "consumidor" se aplica a usted, debemos respetar determinados derechos y obligaciones en relación con sus datos personales.

Sus derechos con respecto a sus datos personales

  • Derecho a ser informado de si estamos tratando o no sus datos personales
  • Derecho a acceder a sus datos personales
  • Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
  • Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartió previamente con nosotros
  • Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, la venta de datos personales, o la elaboración de perfiles con vistas a la adopción de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de alcance similar ( "elaboración de perfiles" )

Ejercer los derechos que le otorga la VCDPA de Virginia

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] o visitar https://web.docorbit.com/profile.

Si utiliza un agente autorizado para ejercer sus derechos, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta una prueba de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre.

Proceso de verificación

Podemos solicitarle que proporcione la información adicional razonablemente necesaria para verificar su solicitud. Si presenta la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

Una vez recibida su solicitud, le responderemos sin demora indebida, pero en todos los casos, dentro de los cuarenta y cinco (45) días siguientes a la recepción. El plazo de respuesta podrá ampliarse una vez en cuarenta y cinco (45) días adicionales cuando sea razonablemente necesario. Nosotros le informaremos de dicha prórroga dentro del plazo inicial de respuesta de 45 días, junto con el motivo de la prórroga.

Derecho de recurso

Si declinamos tomar medidas con respecto a su solicitud, le informaremos de nuestra decisión y de los motivos que la justifican. Si desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a [email protected]. En un plazo de sesenta (60) días a partir de la recepción de una apelación, le informaremos por escrito de cualquier medida tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluyendo una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si se deniega su apelación, puede ponerse en contacto con el Fiscal General a presentar una denuncia.

12. ¿TIENEN OTRAS REGIONES DERECHOS ESPECÍFICOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?

En resumen: Puede tener derechos adicionales en función del país en el que resida.

Australia y Nueva Zelanda

Recogemos y procesamos su información personal bajo las obligaciones y condiciones establecidas por la Ley de Privacidad de Australia 1988 y la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda de 2020 (Ley de Privacidad).

Este aviso de privacidad satisface los requisitos de aviso definidos en ambas Leyes de Privacidad, en particular: qué información personal información personal que recopilamos de usted, de qué fuentes, para qué fines y otros destinatarios de su información.

Si no desea proporcionar la información personal necesaria para cumplir con su finalidad aplicable, puede afectar a nuestra capacidad para prestar nuestros servicios, en particular:

  • ofrecerle los productos o servicios que desea
  • responder a sus peticiones o ayudarle con ellas
  • gestione su cuenta con nosotros
  • confirme su identidad y proteja su cuenta

En cualquier momento, tiene derecho a solicitar el acceso o la corrección de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección "¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?"

Si cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, tiene derecho a presentar una queja sobre una infracción de los Principios australianos de privacidad ante el Oficina del Comisionado de Información de Australia y una violación de los Principios de Privacidad de Nueva Zelanda al Oficina del Comisario de Privacidad de Nueva Zelanda .

República de Sudáfrica

En cualquier momento, tiene derecho a solicitar el acceso o la corrección de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección "¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?"

Si no está satisfecho con la forma en que abordamos cualquier reclamación relativa a nuestro tratamiento de los datos personales información, puede ponerse en contacto con la oficina del regulador, cuyos datos son:

El regulador de la información (Sudáfrica)

Consultas generales: [email protected]

Quejas (rellene el formulario POPIA/PAIA 5): [email protected] & [email protected]

13. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una "Revisada" actualizada y la versión actualizada entrará en vigor en cuanto sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podremos notificárselo publicando en un lugar destacado un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

14. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos (RPD), Göktuğ Aşcı, por correo electrónico a [email protected], o ponerse en contacto con nosotros por correo postal a:

Göktuğ Aşcı
Proskauer Straße 8, 10247
Berlín, Alemania

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, nosotros somos el "responsable del tratamiento" de su información. Hemos designado a Göktuğ Aşcı para que sea nuestro representante en el EEE y Suiza. Usted puede ponerse en contacto directamente con ellos en relación con nuestro tratamiento de su información, por correo electrónico a [email protected], o por correo postal a:

Proskauer Straße 8, 10247
Berlín, Alemania

Si tiene más preguntas o comentarios, también puede ponerse en contacto con nosotros por correo postal en la siguiente dirección corporativa:

DocOrbit
Kazımdirik, Üniversite Cd., No:124, İç Kapı: 137, 35100
İzmir, Turquía
+905386826812

15. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

En función de la legislación aplicable en su país, puede tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que recopilamos de usted, modificar dicha información o eliminarla. Para solicitar revisar, actualizar o borrar su información personal información, visite https://web.docorbit.com/profile.

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